Retouren
✓ 14 Tage unkomplizierte Rücksendung
14 Tage Rückgabe
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Zurückgesandte Artikel müssen:
- ungetragen und unbeschädigt sein
- mit den Originaletiketten versehen sein
- in der Originalverpackung zurückgeschickt werden
Das Anprobieren von Kleidung gilt selbstverständlich nicht als Nutzung.
Rücksendung anmelden
Die Rücksendung kann ganz einfach über unser Rücksendeportal angemeldet werden.
Besuche unser Rücksendeportal:
Zum Rücksendeportal
Im Rücksendeportal kannst du:
- deine Rücksendung anmelden
- ein Rücksendeetikett erstellen
- einen QR-Code erhalten, um dein Paket an einer Annahmestelle abzugeben
Mit dem QR-Code kann das Paket an der Versandstelle einfach gescannt werden, sodass du kein Etikett ausdrucken musst.
Rücksendekosten
- Niederlande, Belgien, Deutschland – ab €3,95
- Europa – ab €9,95
- Andere Länder – ab €14,95
Die genauen Rücksendekosten werden bei der Anmeldung deiner Rücksendung angezeigt.
Nach Eingang deiner Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Falsche Adresse eingegeben?
Hast du versehentlich eine falsche Lieferadresse eingegeben? Bitte kontaktiere uns dann so schnell wie möglich. Wir versuchen, die Bestellung noch anzupassen, bevor sie versendet wird.
Kontakt
Smashed Lemon
Active Cheetah BV
Tel: +31 20 615 2278
Email: helpdesk@smashed-lemon.com
Weesperstraat 124B
1112 AP Diemen
Niederlande
KVK: 80900542
USt-IdNr.: NL861844373B01
